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Pourquoi devrions-nous faire réparer nos téléphones par un centre de service officiel ?
Profitez de votre garantie
En plus de payer pour la réparation de votre téléphone, le centre de service officiel est le seul endroit où vous pouvez bénéficier de services de réparation gratuits si votre téléphone est toujours sous garantie. Comme d’habitude, les nouveaux téléphones sont livrés avec une garantie d’au moins un an. Grâce à cette garantie, vous pouvez bénéficier de services de réparation gratuits pour les dommages non artificiels dans les centres de réparation agréés par le fabricant de votre téléphone.
Pourquoi payer pour des dommages naturels si vous ne les avez pas causés ? Il est préférable de bénéficier de services de réparation gratuits dans un centre de service officiel plutôt que de les payer dans un atelier de réparation local. Cependant, vous n’aurez pas ce privilège dans un atelier de réparation local près de chez vous.
Ainsi, si votre téléphone a été endommagé naturellement alors qu’il était encore sous garantie, vous ne pourrez bénéficier de services de réparation gratuits que dans un atelier de réparation mobile agréé par le fabricant de votre téléphone.
Qualité de la réparation du téléphone
La garantie n’est qu’une partie des services à valeur ajoutée « naturels » dont vous bénéficiez pendant une période limitée après l’achat d’un nouveau téléphone. Qu’en est-il de la qualité de la réparation ? Dans un atelier officiel de réparation de téléphones, vous pouvez être sûr que votre téléphone est entre de bonnes mains et non dans un endroit où il risque d’être encore plus endommagé, voire de devenir inutilisable à vie.
La réparation des smartphones modernes nécessite un technicien hautement qualifié et expérimenté, équipé des outils recommandés. Même avec cela, le technicien doit être bien familiarisé avec la réparation des smartphones de votre marque car différents smartphones nécessitent différentes étapes de réparation.
Et pour être franc, vous ne pouvez obtenir une bonne qualité de réparation qu’auprès d’un atelier de réparation officiel. La raison en est qu’ils ont formé la plupart des techniciens locaux à la réparation des smartphones en général et non à ceux de marques spécifiques. Ils peuvent donc avoir des problèmes avec les nouveaux modèles et les autres marques de téléphones.
L’une des raisons pour lesquelles vous ne devriez faire réparer votre téléphone que dans un centre de réparation officiel est la qualité du service de réparation que vous obtenez. Contrairement à de nombreux ateliers de réparation de téléphones locaux, le centre de réparation officiel met à votre disposition un technicien expérimenté, fiable et digne de confiance. Vous êtes ainsi assuré de récupérer votre téléphone comme neuf, sans penser que quelqu’un a pu casser ou échanger d’autres pièces de votre téléphone en le réparant.
Bien qu’il existe des ateliers de réparation locaux expérimentés, dignes de confiance et fiables, le pourcentage de mauvais ateliers est juste suffisant pour conclure et vous conseiller de ne jamais faire réparer votre téléphone cassé dans un atelier de réparation local. En attendant, comme vous ne pouvez pas savoir si l’un d’entre eux est bon ou mauvais, il est préférable de vous rendre dans un centre de service officiel, où vous pourrez les tenir pour responsables si quelque chose ne va pas après la réparation de votre téléphone.
Pièces de rechange d’origine
En ce qui la concerne, la qualité des pièces de rechange utilisées par le technicien détermine l’état de votre téléphone après sa réparation. Si un réparateur utilise une pièce de rechange d’écran de mauvaise qualité ou bon marché pour réparer votre téléphone, par exemple, cela affectera sérieusement votre expérience utilisateur.
Les écrans de téléphone se sont améliorés et complexifiés au fil des ans, car leur résolution, leur luminosité en nits, le type de panneau, la représentation des couleurs et bien d’autres choses encore influencent ce que vous voyez à l’écran. Par conséquent, si le technicien n’a pas réparé votre téléphone avec un écran original, vous n’aimerez pas votre téléphone par la suite. Et c’est l’une des raisons pour lesquelles vous ne devez faire réparer votre smartphone que dans un centre de service agréé, et non dans un atelier de réparation de téléphones près de chez vous.
La principale raison pour laquelle vous pouvez faire réparer votre téléphone à un prix moins élevé dans un atelier de réparation non agréé est peut-être que la plupart d’entre eux n’utilisent pas de pièces de rechange d’origine. Ils se procurent plutôt leurs pièces de rechange auprès de sources inconnues. En revanche, vous obtenez des pièces de rechange authentiques qui s’adaptent parfaitement à votre modèle de téléphone auprès du centre de réparation officiel.